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作者:admin
时间:2025-06-05 15:12
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一 学校简介
二 航空服务专业介绍
01培养目标
本专业致力于培养适应社会经济发展、符合民航强国战略需求的,具有坚定的政治信念,高尚的职业道德,良好的人文素养,扎实的基础理论和专业知识,较强的管理技巧、安全和服务技能,熟练的文化和语言交际能力,能够在国内外航空业和企事业单位从事航空服务和管理的高级管理应用型、技术技能型人才。
02职业能力
从事航空港地面或地面设施内旅客、行李、货物及邮件运输服务工作的人员。
主要工作任务:
1.办理旅客值机手续;
2.办理旅客、行李进出港和中转手续;
3.进行航班的配载和平衡;
4.办理货物、邮件的接收、进出港和中转手续;
5.办理货物、邮件变更运输及查询、赔偿手续;
6.存储、搬运、装卸货物和邮件;
7. 监控、记录集装设备的存储、使用情况。
03 专业主要教学内容
民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训。
04 就业方向
1.空中乘务方向客舱乘务员(空姐/空少)、乘务长、VIP专机乘务员。
2.地面服务方向值机柜台、行李托运、登机口服务、票务代理、贵宾室接待(VIP/CIP服务)、机场问询等。
3. 民航安检方向机场安检员(旅客/行李/货物安检)。
4. 航空票务与销售方向航空公司售票员、OTA平台(如携程、飞猪)客服、旅行社机票代理。
5. 其他民航相关岗位机场运行控制:协助航班调度、机坪管理。
航空物流:货物运输协调、仓储管理。
高铁/邮轮服务:跨行业就业,技能可迁移至高端交通运输服务领域。
05 奖励政策
国家奖学金:品学兼优的学生可申请国家奖学金6000元/年;
“技能雏鹰”奖(助)学金:奖励学习成绩优异、专业技能突出的学生,3000元/年;
国家助学金:集中连片特困地区农村户籍学生可申请国家助学金2000元/年;
政府补助:在校生可根据户籍所在地情况申请“雨露计划”、“三江源计划”等补助,1500-3000元不等;
学校奖学金:学生在校参加国家技能大赛并获奖,奖励5000-10000元,参加省级技能大赛并获奖、奖励3000-6000元。
06 专业招生条件
1.应、往届初中毕业生,男女不限,需面试合格。
2.五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄;身高:女性:163cm-172cm,男性:174cm-182cm;体重kg=(身高cm-110)+(身高cm-110)x10%视力:双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8;色觉嗅觉正常;面部、颈部手部无明显疤痕;口齿清楚,中、英文发音基本准确,听力正常;无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史、无明显内、外八字。
07 专业报名须知
符合招生条件者,持本人身份证、户口本复印件、两张二寸照片和一张五寸生活照片,到学校办理报名手续,报名后进行面试,初选合格后,持本校体检通知单按时进行体检。